AB-900 : Introduction à l’administration Microsoft 365 et à Copilot

PDF : Fiche descriptive du cours : Maîtrise_Microsoft_365

Description

Ce cours remplace le cours MS-900. Il comprend plusieurs formations ITFIT, donc ne soyez pas surpris si les slides, les enregistrements ou le son varient.
Le cours MS-900 est toujous disponible : https://itfit.tech/courses/ms-900-microsoft-365-fundamentals/

Nous avons décidé de conserver le contenu du cours MS-900, qui reste très riche, et d’y ajouter nos modules dédiés à :

• Copilot et les agents

• Comment préparer l’arrivée de Copilot dans votre société

Ce cours vous propose une introduction complète à l’administration de Microsoft 365, de Microsoft 365 Copilot et des agents IA.

Vous découvrirez les services essentiels de Microsoft 365, les bases de l’administration, les notions de sécurité, de gouvernance des données et les grands principes liés à l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’environnement Microsoft 365.

La formation vous aide à comprendre comment Microsoft 365 Copilot et les agents peuvent améliorer la productivité, automatiser certaines tâches, faciliter la collaboration et offrir de nouvelles expériences de travail assistées par l’IA.

Ce cours est idéal pour les personnes qui souhaitent découvrir l’administration Microsoft 365 moderne, comprendre les enjeux de sécurité et de conformité, et se préparer aux nouveaux usages liés à Copilot et aux agents intelligents.

Informations clés

Objectifs du cours

À la fin de cette formation, vous serez capable de :

• Comprendre les principaux services de Microsoft 365 : Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive et les centres d’administration.
• Identifier les objets de base de Microsoft 365 : utilisateurs, groupes, équipes, sites, bibliothèques et licences.
• Comprendre les principes de sécurité Microsoft 365 : authentification, autorisation, MFA, accès conditionnel, Zero Trust et SSO.
• Découvrir les rôles de Microsoft Entra, Microsoft Purview et Microsoft Defender dans l’administration Microsoft 365.
• Comprendre comment Microsoft 365 Copilot accède aux données et utilise Microsoft Graph.
• Identifier les risques liés à la gouvernance des données, au partage excessif et à la conformité.
• Comprendre la différence entre Microsoft 365 Copilot et les agents.
• Découvrir les modèles de licence, les usages et les stratégies de déploiement de Copilot.
• Apprendre les bases de l’administration de Copilot : licences, adoption, usage, gouvernance des prompts.
• Comprendre le cycle de vie des agents : création, test, publication, approbation, permissions et supervision.

Les domaines de compétences associés à l’examen AB-900 couvrent les services Microsoft 365, la protection et la gouvernance des données, ainsi que l’administration de base de Copilot et des agents.

Programme détaillé

Module 1 — Découvrir les bases de la sécurité Microsoft 365

Dans ce module, vous découvrez les fondations de la sécurité dans Microsoft 365.

Contenu :

• Introduction à la sécurité Microsoft 365
• Comprendre le modèle Zero Trust
• Appliquer les principes Zero Trust dans Microsoft 365
• Découvrir la protection contre les menaces
• Comprendre l’authentification et l’identité
• Gérer les accès et les permissions
• Découvrir Microsoft Entra
• Surveiller et résoudre les problèmes liés à l’identité
• Synthèse du module

Module 2 — Comprendre les services principaux et les outils d’administration Microsoft 365

Ce module présente les principaux services Microsoft 365 et les outils utilisés par les administrateurs.

Contenu :

• Présentation de l’écosystème Microsoft 365
• Découverte du centre d’administration Microsoft 365
• Comprendre les rôles d’Exchange, Teams et SharePoint
• Bases de la configuration des services
• Introduction aux rôles administratifs
• Gestion des permissions avec le contrôle d’accès basé sur les rôles, RBAC
• Synthèse du module

Module 3 — Protéger et gouverner les données Microsoft 365

Ce module explique comment protéger les données de l’entreprise et gérer les risques de conformité.

Contenu :

• Introduction à Microsoft Purview
• Gouvernance des données
• Protection des informations sensibles
• Gestion des risques liés aux données
• Découverte de la conformité et de l’eDiscovery
• Comprendre les risques de partage excessif dans SharePoint
• Protection des données utilisées par Microsoft 365 Copilot
• Synthèse du module

Module 4 — Découvrir Microsoft 365 Copilot et les agents

Ce module présente Microsoft 365 Copilot, ses usages, ses limites et les agents IA.

Contenu :

• Introduction à Microsoft 365 Copilot
• Comprendre le rôle de Copilot dans Microsoft 365
• Définir ce qu’est un agent
• Comparer Copilot et les agents
• Comprendre les modèles de licence Microsoft 365 Copilot
• Planifier le déploiement de Copilot et des agents
• Identifier des cas d’usage concrets en entreprise
• Synthèse du module

Module 5 — Réaliser les tâches d’administration de base pour Microsoft 365 Copilot

Ce module montre comment administrer Copilot dans un environnement Microsoft 365.

Contenu :

• Gestion des licences Copilot
• Comprendre les modèles de facturation
• Surveiller l’usage de Copilot
• Suivre l’adoption par les utilisateurs
• Gérer les prompts : enregistrement, partage, suppression, planification
• Appliquer les bonnes pratiques opérationnelles
• Synthèse du module

Module 6 — Administrer les agents Microsoft 365 Copilot

Ce module introduit la création, la gestion et la gouvernance des agents.

Contenu :

• Introduction aux agents Microsoft 365 Copilot
• Créer un agent Copilot Chat
• Créer un agent SharePoint
• Tester et modifier un agent
• Gérer l’accès utilisateur aux agents
• Comprendre le processus d’approbation
• Gouverner les agents
• Suivre l’usage et le cycle de vie des agents
• Synthèse du module

Certification

Ce cours prépare à l’examen officiel
https://learn.microsoft.com/en-us/credentials/certifications/copilot-and-agent-administration-fundamentals/?practice-assessment-type=certification

Cette certification permet de démontrer que vous comprenez les bases de l’administration d’un environnement Microsoft 365 intégrant l’IA, Microsoft 365 Copilot et les agents.

L’examen associé évalue notamment votre capacité à :

• Identifier les fonctionnalités et objets principaux des services Microsoft 365.
• Comprendre les tâches de protection et de gouvernance des données.
• Réaliser des tâches administratives de base pour Copilot et les agents.

Aller plus loin

Pour approfondir votre maîtrise de l’écosystème Microsoft 365, nous vous recommandons également :

• Microsoft Power Automate – Automatisation des processus

• Microsoft Entra ID – Gestion des identités

• Microsoft Teams Administration

• Sécurité Microsoft Defender