Accueil / Entreprises / Agents IA
Agents IA avec Copilot Studio : confiez vos tâches répétitives à un agent
Formation Copilot Studio en entreprise : nous identifions avec vous les processus qui se prêtent à un agent, puis nous en construisons un premier avec vos équipes, sur Copilot Studio et Power Automate.
Vous repartez avec un prototype qui fonctionne et des collaborateurs capables de le faire évoluer.
Exemples d’agents
Quelques cas que l’on rencontre souvent en entreprise.
- Un agent RH qui répond aux questions sur les procédures internes à partir de vos documents SharePoint
- Un agent support qui crée, met à jour et priorise des tickets
- Un agent commercial qui prépare une fiche client avant un rendez-vous
- Un agent qui reçoit une demande, la vérifie et lance un flux d’approbation
Ce que vous obtenez
Un résultat concret et réutilisable, pas une simple démonstration.
- Une liste de 3 processus candidats, classés par gain et par difficulté
- Un prototype d’agent testé par de vrais utilisateurs
- Les règles de gouvernance : environnements, partage, protection des données
- Des référents internes formés pour la suite
Le déroulé
Quatre étapes sur 3 à 5 jours d’ateliers.
Identification
Un atelier pour repérer les tâches répétitives et choisir 3 processus candidats.
Conception
Avec les personnes qui font le travail : sources de données, questions, actions, limites.
Prototype
Construction de l’agent dans un environnement de test, avec ses connecteurs et ses flux.
Transfert
Tests avec les utilisateurs, corrections, puis formation de vos référents.
Format et organisation
- Durée
- De 3 à 5 jours d’ateliers
- Participants
- Un sponsor métier, 2 à 4 utilisateurs clés et un référent IT
- Lieu
- À distance sur Teams
- Langue
- Français, anglais ou bilingue
- Livrables
- Prototype d’agent, documentation, règles de gouvernance
Pour aller plus loin
Pour aller plus loin, ou pour vos collaborateurs entre deux sessions.
Questions fréquentes
Quelles licences faut-il pour créer un agent ?
Cela dépend de l’agent : certains fonctionnent avec Copilot Chat, d’autres demandent Copilot Studio ou des connecteurs Power Platform. Nous faisons le point sur vos licences dès le cadrage, avant de vous engager.
Nos équipes pourront-elles faire évoluer l’agent seules ?
Oui, c’est l’objectif de la dernière étape. Vos référents apprennent à modifier les sources, les instructions et les actions de l’agent.
L’agent peut-il se connecter à nos outils existants ?
Copilot Studio et Power Automate proposent des connecteurs vers SharePoint, Outlook, Teams, Dataverse et de nombreux outils tiers comme Jira ou ServiceNow. La faisabilité est vérifiée pendant l’atelier de conception.
Parlons de votre projet
20 minutes pour comprendre votre contexte et vous dire honnêtement ce qui vous serait utile. Sans engagement.